Neuer 5-Jahres-Vertrag zwischen Siers Telecom und VodafoneZiggo

Die Verhandlungen begannen bereits vor einiger Zeit, aber seit Ende April ist es offiziell: Siers Telecom hat in Zusammenarbeit mit Allinq und VodafoneZiggo für die kommenden fünf Jahre eine Vereinbarung getroffen, um die Arbeiten in Nordost-Niederlande fortzusetzen.

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In der neuen Zusammenarbeit wird sich vieles ändern. Während VodafoneZiggo in den vergangenen Jahren die Projektverarbeitung und die Genauigkeit der Ausführungen direkt überwachte, wird im neuen Vertrag mehr Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit gelegt. Siers Telecom übernimmt die Verantwortung, Kunden so schnell wie möglich anzuschließen, wobei die hohen Qualitätsstandards beibehalten werden und die Möglichkeit besteht, die aktiven Dienste von VodafoneZiggo zu empfangen. Dabei wird Siers durch KPIs (Key Performance Indicators) gesteuert, die in Absprache mit VodafoneZiggo und anderen Partnern festgelegt wurden.

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Mit dieser neuen Form der Zusammenarbeit wird Siers Telecom erheblich mehr Verantwortung übertragen, und erhält mehr Mitspracherecht in Bezug auf die Kombinationstrainings. Hinsichtlich des Arbeitspakets wird sich nicht viel ändern. Siers Telecom bleibt verantwortlich für alle Neubauten und Rekonstruktionen in Nordost-Niederlande, während Allinq weiterhin den B2B-Bereich abwickelt.

Hugo van Dam, Betriebsleiter bei Siers Telecom, ergänzt: "Alles in allem eine gute Entwicklung für Siers und ihre Kontinuität. Darüber hinaus freuen wir uns, dass wir einen der größten Netzbetreiber im Bereich (Daten-)Kommunikation für die kommenden fünf Jahre an uns binden konnten."